PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido en Bogotá?
R/ Tienes dos opciones para el envío dentro de Bogotá.
1. Envío local: llegan en las próximas 24 horas y son entregados a través de la empresa INTERRAPIDÍSIMO, tiene un costo de $6.000 y se reciben hasta las 4PM para alcanzar a ser gestionados por la empresa de envíos. Los pedidos recibidos después de las 4PM se enviarán el siguiente día hábil. Los pedidos recibidos los viernes después de las 4PM, sábados o domingos, se despacharán hasta el lunes.
2. Entrega hoy mismo: Tiene un costo de $12.000 y también se despachan los pedidos recibidos hasta las 4PM. Los pedidos recibidos después de las 4PM se entregan al día hábil siguiente. Pedidos recibidos los viernes después de las 4PM, sábados o domingos, se despacharán el lunes.
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido si estoy fuera de Bogotá?
R/ Para pedidos recibidos de lunes a jueves hasta las 4PM, llegan en 48 horas. Los pedidos recibidos los viernes llegan hasta el martes siguiente.
¿Cuál es el horario de atención al público?
R/ Estamos abiertos de Lunes a Viernes de 8:30AM a 5:00PM. En fechas especiales como Navidad (todo Diciembre), Día de la madre, Amor y Amistad, día del padre, tenemos servicio los sábados de 8:30AM a 2:00 PM.
¿Hasta qué horas reciben pedidos?
R/ Recibimos y procesamos los pedidos que llegan hasta las 4:00PM, los pedidos recibidos después de esa hora se despachan al siguiente día hábil.